Информация для заемщиков-физических лиц и индивидуальных 

                                                         предпринимателей о возможности использования права   

                                                                                на   "кредитные     каникулы"

 

I. Кто может воспользоваться "кредитными каникулами"? 

Заемщик-физическое лицо, индивидуальный предприниматель вправе обратиться в Банк не позднее 30 сентября 2020 года с заявлением о приостановлении исполнения своих обязательств по договору на срок не более 6 месяцев, при ОДНОВРЕМЕННОМ  соблюдении 

следующих условий:

 

1.Размер кредита не должен превышать:

 

Вид кредита

Максимальный размер кредита (Первоначальная сумма кредита)

Ипотечные кредиты ( кредиты, обеспечением по которым являются жилые помещения)

2 млн. руб.

Потребительские кредиты для индивидуальных предпринимателей

300 тыс.руб.

Потребительские кредиты для физических лиц

250 тыс.руб.

Кредитные карты

100 тыс.руб.

Автокредиты

600 тыс.руб.

 

2. Доход заемщика за последний месяц снизился более, чем на 30 процентов по сравнению с доходом за 2019 год.

 

Важно! Обращаем внимание, что "кредитные каникулы" не освобождают заемщика от оплаты процентов в целом, а лишь предоставляют отсрочку по их выплате. Сумма процентов и пени за ненадлежащее выполнение заемщиком обязательств по возврату процентов, не уплаченная заемщиком до установления льготного периода, фиксируется на день установления льготного периода.  По кредитным картам и потребительским кредитам в льготный период на сумму основного долга  начисляются проценты по льготной ставке. По 

 по ипотечным кредитам - по ставке, установленной в договоре ипотеки. Начисленные за льготный период проценты, а также проценты и пени, зафиксированные на день установления льготного периода уплачиваются заемщиком после погашения обязательств заемщика по кредитному договору, при этом срок возврата кредита продлевается на срок не менее срока действия льготного периода.

Подумайте, возможно стоит поберечь  свое право на кредитные каникулы для ситуации, когда они действительно станут необходимыми, ведь воспользоваться ими можно только один раз.

 

II. Какие подтверждающие документы могут понадобиться для использования права на "кредитные каникулы"?

 

Чрезвычайно важно довести до Банка максимально полную информацию о ваших доходах в прошлом году и уровне снижения дохода за месяц, предшествующий подаче заявления, а также оперативно предоставить в Банк подтверждающие документы:

1. Справка 2-НДФЛ за 2019 и 2020 год;

2. Документ, подтверждающий регистрацию гражданина в качестве безработного;

3. Листок нетрудоспособности (больничный) 

4. Иные документы, свидетельствующие о снижении дохода заемщика.

 

Важно! Подтверждающие документы могут быть предоставлены в Банк сразу при подаче заявления, либо в течении 90 дней после подачи заявления, однако ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ, если при проверке документов выяснится, что заемщик не соответствует установленным критериям, отсрочка будет отменена, а заемщику придется возместить пропущенные платежи и выплатить неустойку (пени). Кроме того, информация будет направлена в Бюро кредитных историй, что негативно повлияет на возможность получить кредит или заем в будущем!

 

III. На какой срок и сколько раз можно получить кредитные каникулы?

 

1. На срок не более 6 месяцев и только один раз

 

IV. Как узнать, что Банк одобрил кредитные каникулы?

 

1.Банк рассматривает заявления в течении 5 календарных дней и сообщает заемщику о решении удобным для него способом.

 

V. Не будет ли испорчена кредитная история из-за кредитных каникул?

 

1.Действие кредитных каникул не отразится негативным образом на кредитной истории.

 

VI. Каким способом можно обратиться в Банк с заявлением?

 

1. Лично, обратившись в один из офисов Банка при предъявления документа, удостоверяющего личность.

 

2. Посредством электронной почты, отправив необходимые документы на электронную почту Банка sref@eatpbank.ru или client@eatpbank.ru

 

3. С использованием средств подвижной радиотелефонной связи

 

 

 

Более подробную информацию вы можете получить по телефону 8(8512) 520-550.

 

 

 

Бланк заявления на кредитные каникулы
 

 

 

 Информация для заемщиков-субъектов малого и среднего бизнеса о   

            возможности использования права   на   "льготный период"

 

I. Какие компании малого и среднего бизнеса могут воспользоваться правом на  льготный период?

 С требованием о предоставлении  отсрочки платежей по кредитному договору в Банк могут обратиться представители малого и среднего бизнеса наиболее пострадавшие в результате пандемии, относящиеся к следующим отраслям экономики, определенных Правительством РФ:

 

 - авиаперевозки, аэропортовая деятельность, автоперевозки;

 - культура, организация досуга и развлечений, деятельность в области демонстрации   

   кинофильмов;

 - физкультурно-оздоровительная деятельность и спорт;

 - деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в   

   сфере туризма;

 - гостиничный бизнес;

 - общественное питание;

 - деятельность организаций дополнительного образования, негосударственных  

   образовательных учреждений;

 - деятельность по организации конференций и выставок;

 - деятельность по предоставлению бытовых услуг населению (ремонт, стирка, химчистка, 

   услуги парикмахерских и салонов красоты);

 - деятельность в области здравоохранения: стоматологическая практика;

 - деятельность музеев;

 - деятельность зоопарков;

 - розничная торговля непродовольственными товарами.

 

При обращении в Банк заемщику необходимо написать заявление, рекомендованной формы, размещенной на сайте Банка eatpbank.ru, а также рекомендуем предоставить документы, подтверждающие ухудшение финансового положения в связи с распространением короновирусной инфекции.

 

Заемщик вправе обратиться в Банк с заявлением о предоставлении льготного периода, а заемщики-индивидуальные предприниматели также и с заявлением об уменьшении размера платежей в течении льготного периода,  не позднее 30 сентября 2020 года, самостоятельно указать длительность льготного периода (не более 6 месяцев) и дату начала его действия, которая не может быть установлена ранее дня подачи заявления.

 

II. Каким способом можно обратиться в Банк? 

 

Заемщик может обратиться в Банк одним из способов, предусмотренным договором:

 

1. Лично, обратившись в один из офисов Банка при предъявления документа, удостоверяющего личность.

 

2. Посредством электронной почты, отправив необходимые документы на электронную почту Банка sref@eatpbank.ru или client@eatpbank.ru, факсом 8(8512) 51-72-50

 

3. С использованием средств подвижной радиотелефонной связи (для заемщиков-индивидуальных предпринимателей).

 

III. Как и когда можно узнать результаты рассмотрения заявления?

 

Банк рассматривает заявление в срок, не превышающий 5 календарных дней и сообщает результат заемщику, направив ему соответствующее уведомление.

 

 

 

 

IV. Будут ли начисляться проценты и пени в период действия льготного периода?

 

1.В течении действия льготного периода начисление процентов продолжается, и эта сумма должна быть выплачена после окончания льготного периода.

 

2. После установления льготного периода обязательства Банка по предоставлению денежных средств заемщику приостанавливаются на весь срок действия льготного периода. 

 

3. В течении действия льготного периода не допускается начисление пени за просрочку платежей по кредиту, предъявления требования о досрочном погашении и (или) обращения взыскания на предмет залога или ипотечный залог (жилье).

 

V. Не будет ли испорчена кредитная история из-за льготного периода?

 

Право использования льготного периода не отразится негативным образом на кредитной истории.

 

 

За более подробной информацией вы можете обратиться по телефону  8(8512) 520-550

 

 

Программа поддержки

клиентов-заемщиков АО ЕАТПБанк, попавших в сложную финансовую ситуацию

(действие программы распространяется на клиентов, у которых отсутствует просроченная задолженность или просроченная задолженность составляет не более 30 календарных дней по состоянию на 01 марта 2020 года)

 

Настоящая программа АО ЕАТПБанк направлена на поддержание клиентов — заемщиков АО ЕАТПБанк, у которых существенно ухудшилось финансовое положение и которые не имеют возможности своевременно обслуживать свои  обязательства, по кредитным договорам, заключенным с АО ЕАТПБанк.

Программа АО ЕАТПБанк включает следующие варианты поддержки клиентов — заемщиков АО ЕАТПБанк:

  • временная отсрочка на погашение процентов (до 6 месяцев)*;
  • увеличение срока действия кредита, при условии, что окончание кредитного договора приходится на срок не более 3-х месяцев с момента обращения в Банк.**

 

Вышеуказанные меры распространяются на все кредитные продукты Банка, за исключение кредитных карт, и воспользоваться ими можно в случаях, если Вы пострадали из-за пандемии коронавируса:

  • потеря работы;
  • снижение размера заработной платы;
  • потеря дохода в связи с приостановлением деятельности предприятия-работодателя;
  • уход в неоплачиваемый отпуск;
  • утрата трудоспособности в связи с болезнью/инвалидностью либо карантином Заемщика и членов его семьи;
  • иные существенные обстоятельства, не позволяющие выплачивать кредит в соответствии с текущим графиком погашения.

 

 

Как воспользоваться программой поддержки:

1

Подать заявку и подтверждающие документы*** онлайн,

отправив необходимые документы на электронную почту Банка sref@eatpbank.ru и client@eatpbank.ru, или в офисе Банка

(ВАЖНО: обращения, поступившие без подтверждающих 

документов рассмотрению не подлежат)

2

Банк проанализирует вашу ситуацию 

и в индивидуальном порядке примет решение. 

Срок рассмотрения заявок на реструктуризацию 

составляет до 5 рабочих дней.

3

Если реструктуризация одобрена, Вы будете об этом оповещены доступным

способом Вам необходимо подписать соответствующие документы.

 

* Сроки предоставленной отсрочки на погашение процентов устанавливаются руководством Банка в зависимости от каждой конкретной ситуации. Проценты, начисленные за время предоставления отсрочки уплачиваются на следующий день по окончании предоставленного льготного периода (отсрочки).

** Окончательное решение о сроках продления действия кредитного договора принимается руководством Банка;

*** Перечень документов, подтверждающих ухудшение финансового положения:

  • справка 2-НДФЛ за 2019 и 2020 год;
  • документ, подтверждающий регистрацию гражданина в качестве безработного;
  • листок нетрудоспособности (больничный);
  • иные документы, свидетельствующие о снижении дохода заемщика.

 

Вы также можете ознакомиться с условиями проведения реструктуризации в соответствии с Федеральным законом № 106-ФЗ.

 

Более подробную информацию вы можете получить по телефону 8(8512) 520-550